1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта оснащение-залов.рф (далее — Сайт) и сведения о мерах по их защите.

1.2. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Соколова Анна Валериевна, ИНН 504 308 329 977, ОГРНИП 325 508 100 289 397 (далее — Оператор). Адрес электронной почты для обращений по вопросам персональных данных: sokolova_av88@mail.ru.

1.3. Политика применяется к данным, получаемым через формы Сайта, а также к техническим данным, которые обрабатываются при посещении Сайта для его работы и защиты. Она не устанавливает порядок обработки данных работников и других лиц, если их данные получены вне Сайта.

2. Основные понятия и принципы обработки

2.1. Персональные данные — информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому либо определяемому физическому лицу. Обработка персональных данных — действия с ними, в том числе сбор, запись, хранение, использование, предоставление, удаление и уничтожение.

2.2. Оператор обрабатывает персональные данные для конкретных целей, указанных в разделе 3, и не использует их для несовместимых целей. Состав данных ограничивается тем, что необходимо для этих целей.

2.3. Оператор принимает меры по уточнению неполных или неточных данных, когда это необходимо для цели обработки. Данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требует цель обработки, если иной срок не установлен законом или договором.

3. Цели, категории субъектов, состав данных и основания обработки

3.1. Рассмотрение заявки и ответ на неё. Оператор получает заявку на коммерческое предложение, подбор оборудования или обсуждение проекта, связывается с заявителем, уточняет задачу и готовит ответ. Категория субъектов — посетители Сайта, направляющие заявки, в том числе представители организаций. Через формы могут быть получены имя, адрес электронной почты и номер телефона. Если заявка направляется из корзины, вместе с контактами могут передаваться выбранное оборудование, его количество и отображаемая стоимость. При дальнейшем общении Оператор может получить дополнительные сведения, добровольно сообщённые заявителем, и обрабатывает их только в объёме, необходимом для рассмотрения обращения. Правовое основание обработки данных из форм — согласие заявителя, отдельно подтверждённое при отправке формы.

3.2. Работа и защита Сайта. При посещении Сайта платформа Tilda обрабатывает технические данные, включая IP-адрес и необходимые для функционирования и защиты Сайта cookie. Категория субъектов — посетители Сайта. Цель обработки — обеспечение работы и безопасности Сайта. Правовое основание — осуществление законных интересов Оператора при условии, что не нарушаются права и свободы посетителей (пункт 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

3.3. Через формы Сайта Оператор не запрашивает сведения о состоянии здоровья. Данные заявок не используются для рекламных рассылок и звонков, публикации отзывов или фотографий с именами заявителей. Согласие на рассмотрение заявки не охватывает такие цели.

4. Порядок и условия обработки

4.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и, при необходимости, без них. Для приёма и рассмотрения заявки Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление данных указанным ниже сервисам, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

4.2. Заявки передаются через платформу Tilda, поступают в CRM Tilda и через штатные интеграции направляются в чаты Оператора в сервисах MAX и ВКонтакте. Для российского профиля платформы обработку данных по поручению Оператора осуществляет АО «Тильда Паблишинг» с привлечением поставщиков инфраструктуры в соответствии с условиями поручения Tilda на обработку персональных данных.

4.3. Оператор не предоставляет данные из заявок неопределённому кругу лиц. Доступ к ним ограничивается лицами, которым он необходим для рассмотрения заявки, и сервисами, указанными в пункте 4.2. Иное предоставление данных допускается при наличии предусмотренного законом основания.

5. Сроки обработки и уничтожение данных

5.1. Данные заявки хранятся до завершения её рассмотрения и взаимодействия с заявителем по ней, но не дольше одного года с даты получения заявки. Если цель достигнута раньше, Оператор прекращает обработку и уничтожает данные заявки в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели. Во всех случаях, когда отсутствует другое законное основание для хранения, данные заявки уничтожаются не позднее одного года с даты её получения. Удаление охватывает CRM Tilda и чаты MAX и ВКонтакте, в которые поступила заявка.

5.2. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку на основании этого согласия и, если хранение данных более не требуется, уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты получения отзыва. При наличии иного предусмотренного законом основания обработка может продолжаться в пределах этого основания.

5.3. Технические данные обрабатываются в пределах срока, необходимого для работы и защиты Сайта, с учётом настроек платформы Tilda. При подключении аналитических или рекламных сервисов состав данных, цели обработки и порядок получения согласия будут отражены в актуальной редакции Политики до их использования.

6. Права посетителей и порядок обращений

6.1. Субъект персональных данных вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии оснований, предусмотренных законом, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки.

6.2. Обращение можно направить на адрес sokolova_av88@mail.ru. В обращении следует указать сведения, позволяющие определить заявителя, относящиеся к нему данные и запрашиваемое действие. В случаях, предусмотренных законом, Оператор может запросить сведения, необходимые для проверки личности заявителя и его связи с обрабатываемыми данными.

6.3. Сведения об обработке персональных данных предоставляются в течение 10 рабочих дней с момента обращения или получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней при направлении мотивированного уведомления.

7. Защита персональных данных

7.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.

7.2. Оператор ограничивает доступ к аккаунтам Tilda CRM, MAX и ВКонтакте, используемым для получения заявок, и контролирует срок хранения заявок в этих сервисах. Tilda обрабатывает данные по поручению Оператора и применяет меры защиты в соответствии со своим соглашением об обработке персональных данных.

8. Заключительные положения

8.1. Актуальная редакция Политики размещается по адресу оснащение-залов.рф/privacy и доступна по ссылкам на страницах Сайта, где собираются персональные данные. Оператор может обновить Политику при изменении целей, состава данных, используемых сервисов или законодательства.

8.2. Политика вступает в силу со дня её размещения на Сайте.

Дата публикации: 22.10.2026 г.
Дата последнего изменения: 22.10.2026 г.